Jij weet de juiste vragen te stellen om zo snel mogelijk tot een concrete oplossing te komen. Sommige klanten weten wat ze nodig hebben, andere klanten niet. Aan jou de taak om dit af te handelen waarbij een verkoop gerealiseerd word en de klant de volgende keer ook bij jou terecht kan.
Op de afdeling verkoop ben jij samen met jouw collega’s verantwoordelijk dat de klanten van het bedrijf goed en vriendelijk geholpen worden. Jij zorgt ervoor dat de vragen die bij ons binnenkomen goed beantwoord worden en dat de afdeling onderdelendemontage de juiste opdrachten krijgt. Kortweg: Jij zorgt ervoor dat de juiste onderdelen gedemonteerd worden, dat onze klanten vriendelijk geholpen worden en met het juiste onderdeel het bedrijf verlaten.
Een beller is sneller
Naast de fysieke en telefonische vragen ben je ook betrokken bij de online-aanvragen. Hierbij zorg je dat alle aanvragen goed en netjes beantwoord worden, dat onze klanten de juiste onderdelen bij ons bestellen en dat het pakket met het juiste onderdeel op tijd verstuurd wordt.
De medewerkers op deze afdeling hebben ook een gezamenlijke verantwoordelijkheid met onze magazijnmedewerkers dat de onderdelenvoorraad actueel is. Samen met jouw collega’s constateer je ook tekortkomingen in deze voorraad en los je deze gezamenlijk op.
In deze functie ben je leergierig en heb je interesse in de (basis)kennis van motorvoertuigen en heb je een positieve mentaliteit.
Wat bieden wij jou
- Een goede basiskennis van computers en internet; alle onze inventaris wordt digitaal bijgehouden en staat online.
- Je kunt zelfstandig en nauwkeuring werken.
- Je bent een teamspeler en hebt een goede werkhouding.
- Je hebt affiniteit met autotechniek/ autobranche.
- Empathisch vermogen
Persoonlijke kenmerken
- Nette uitstraling
- Fysiek en mentaal sterk
- Stressbestendig
- Positieve instelling
- Humor; we houden van een grapje. En jij ook.
Over het bedrijf
Autodemontage M.J. Rutte B.V. is het grootste autodemontagebedrijf in de omgeving Kennemerland, gevestigd in Velserbroek. Het bedrijf is gespecialiseerd in auto’s vanaf 7 jaar oud en biedt van deze auto’s onderdelen aan. De klanten van het bedrijf zijn particulieren en automobiel bedrijven. Per week worden er tussen de 80 en 100 auto’s van alle merken en type op een professionele manier gerecycled. Het bedrijf heeft een voorraad van meer dan 62.000 onderdelen en heeft meer dan 750 voertuigen op haar terrein staan.
